| 消費者除了可以從網路上聽取網友的意見，也可以詢問專業人士，畢竟「內行人看門道，外行人看熱鬧」。選擇有良好評價的廠商，畢竟多人給予良好的評價，也代表著廠商的服務是給予消費者有高度的信賴的；或者聽聽街訪鄰居有無推薦在地的電冰箱維修服務，在地維修親切有禮，老師傅也較有經驗，消費者較不易被騙!
當維修人員到家中時，注意人員是否有穿戴好合格的工具，維修人員是否具有維修資格，相關證書、證照、資歷，同時也要將冰箱的問題確實的告訴維修人員，這樣子才能夠對症下藥，提供給消費者良好的服務，購買配件也要請維修人員說明購買原因，消費者才不會花了冤枉錢，買了不合格的配件，維修完畢時，可要求廠商實地測試，不要白白的讓自己的權益受損了!
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